發(fā)表時(shí)間：2017-3-7 | 來(lái)源：咪奴服裝
就連非專業(yè)人士也能觀察到，百貨商場(chǎng)客流量下滑、快時(shí)尚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品低廉的產(chǎn)品價(jià)格削弱了服裝零售商發(fā)展。 前段時(shí)間，The Limited的所有者——私募基金Sun Capital Partners宣布將關(guān)閉該女裝連鎖店全部250家門店， 數(shù)千個(gè)崗位流失。此前，整個(gè)行業(yè)度過(guò)了艱難的節(jié)日購(gòu)物季，剩下的品牌，包括Gap、J.Crew、Abercrombie & Fitch在西方“節(jié)禮日”（Boxing Day）之前提供大量折扣等促銷活動(dòng)。
這樣的麻煩事也不是第一回。Gap集團(tuán)（旗下?lián)碛蠫ap、Banana Republic、Old Navy、Athleta） 在過(guò)去11個(gè)財(cái)政季度中有9個(gè)季度出現(xiàn)可比銷售額下降，Gap品牌的辨識(shí)性薄弱被證明問(wèn)題不小。 集團(tuán)亮點(diǎn)Old Navy自從2015年11月首席執(zhí)行官Stefan Larsson（如今在Ralph Lauren任職）離職后， 已在2016上半財(cái)年出現(xiàn)恢復(fù)跡象。該公司凈銷售額在過(guò)去10年內(nèi)增長(zhǎng)幅度極小：從2004年的159億美元升至2015年的162億美元。
Abercrombie & Fitch集團(tuán)（旗下?lián)碛蠥bercrombie & Fitch、Abercrombie Kids、Hollister） 在過(guò)去15個(gè)季度中有14個(gè)季度銷售額下降。繼2014年底首席執(zhí)行官M(fèi)ike Jeffries離職后， 集團(tuán)對(duì)Abercrombie品牌形象進(jìn)行全面改革來(lái)滿足年長(zhǎng)消費(fèi)者的需求，但是品牌90年代的身份認(rèn)同確實(shí)難以動(dòng)搖。
J.Crew（旗下?lián)碛蠮.Crew、Madewell）在過(guò)去11個(gè)季度中有10個(gè)季度銷售額下降。此外該公司還負(fù)擔(dān)約20億美元債務(wù)， 其中包括一筆約5億美元的債券將在2019年到期。亦有報(bào)道：J.Crew試圖尋求通過(guò)轉(zhuǎn)讓其品牌產(chǎn)權(quán)至分拆子公司、 以這些資產(chǎn)作為抵押借款以市場(chǎng)低價(jià)贖回債券。各種消息來(lái)源也暗示J.Crew或?qū)⒊鍪刍蚍植餗adewell品牌。 這個(gè)發(fā)展蓬勃的姐妹品牌于去年4月離開J.Crew紐約總部，在長(zhǎng)島市（Long Island City）開設(shè)獨(dú)立辦公室。
盡管J.Crew、Gap、Abercrombie & Fitch做出多種努力，但還是未能在一季又一季的銷售下滑中振作起來(lái)， 其中原因不少：商場(chǎng)客流量下滑、亞馬遜（Amason）的威脅、供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感；但剩下的時(shí)間卻不多了。
缺乏引人注目的品牌身份
“為什么會(huì)這樣？最關(guān)鍵是因?yàn)橄M(fèi)者希望能彰顯個(gè)人風(fēng)格，”市場(chǎng)研究公司Brand Keys創(chuàng)始人Richard Passikoff表示。 Brand Keys的2016年消費(fèi)者互動(dòng)忠誠(chéng)度榜單中，Gap與上年相比下跌20%。J.Crew下跌10%，在服裝零售商中只是比Forever 21和Gap要高。
“我不認(rèn)為Gap代表了什么很清晰的形象，”Passikoff說(shuō)。盡管Rebekka Bay的領(lǐng)導(dǎo)力令人矚目 （她被視為H&M姐妹品牌Cos成功發(fā)展背后的主導(dǎo)，在2012年至2015年初擔(dān)任Gap創(chuàng)意總監(jiān)）， 她的愿景并沒有同樣體現(xiàn)在Gap上。（2015年她海受聘擔(dān)任Everlane產(chǎn)品和設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人。）
“Gap不是以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的公司，所以我最終也沒有發(fā)言權(quán)，”Bay在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》（Wall Street Journal）采訪時(shí)表示。 Gap首席執(zhí)行官Art Peck也對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》表示，他認(rèn)為創(chuàng)意總監(jiān)是“假的救世主。
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